top of page

📜 AÇIK RIZA METNİ

Bu Açık Rıza ve Elektronik İletişim İzni Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ve tarafıma elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rızamın alınması amacıyla hazırlanmıştır.

​

1. Veri Sorumlusu ve Yetkili Şube Bilgilendirmesi

KVKK kapsamında kişisel verilerim;

Dörtay Sigorta
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.

Dörtay Sigorta, aynı zamanda Tanselus Brokerliği’nin yetkili şubesi olarak faaliyet göstermekte olup; sigorta teklif, poliçe ve müşteri iletişim süreçleri kapsamında kişisel verilerim, Tanselus Brokerliği ile ilişkili şekilde işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

​

2. Açık Rıza Konusu Kapsam

İşbu Açık Rıza Metni;

  • Sigorta tekliflerinin iletilmesi,

  • Poliçe oluşturma ve yenileme süreçleri,

  • Kampanya, bilgilendirme ve hatırlatma mesajları,

  • Hizmet geliştirme ve müşteri memnuniyeti çalışmaları,

  • İletişim faaliyetleri

kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ve tarafımla elektronik iletişim kurulmasına ilişkindir.

​

3. Açık Rızaya Konu Kişisel Veriler

Aşağıda belirtilen kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza vermekteyim:

​

3.1 Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad, soyad

  • Cep telefonu numarası

  • E-posta adresi

​

3.2 Sigorta ve Talep Verileri

  • Talep edilen sigorta türü

  • Teklif ve poliçe bilgileri

  • Yenileme, zeyil, iptal süreçlerine ilişkin bilgiler

​

3.3 Elektronik İletişim ve Kayıt Verileri

  • WhatsApp yazışmaları

  • SMS içerikleri

  • E-posta içerikleri

  • İletişim zamanları ve kanal bilgileri

​

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları (Açık Rıza Kapsamı)

Açık rızam doğrultusunda kişisel verilerim;

  • Sigorta tekliflerinin hazırlanması ve tarafıma iletilmesi,

  • Poliçe oluşturulması, yenilenmesi ve bilgilendirilmesi,

  • Kampanya, indirim ve avantajların duyurulması,

  • Bilgilendirme, hatırlatma ve uyarı mesajlarının gönderilmesi,

  • Hizmet kalitesinin artırılması,

  • Müşteri memnuniyeti ölçümü ve geri bildirim alınması

amaçlarıyla işlenebilecektir.

​

5. Elektronik Ticari İleti İzni

6563 sayılı Kanun kapsamında;

Tarafıma;

  • SMS,

  • WhatsApp ve benzeri mesajlaşma uygulamaları,

  • E-posta,

  • Telefon aramaları

yoluyla;

  • Sigorta teklifleri,

  • Poliçe bilgilendirmeleri,

  • Yenileme hatırlatmaları,

  • Kampanya ve duyurular

gönderilmesine açık rızam bulunmaktadır.

Bu iletişimler otomatik sistemler, CRM altyapıları ve entegrasyonlar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

​

6. Kişisel Verilerin Aktarılması (Açık Rıza Kapsamında)

Açık rızam doğrultusunda kişisel verilerim;

  • Tanselus Brokerliği (yetkili şube ilişkisi kapsamında),

  • Sigorta şirketleri,

  • Reasürans firmaları,

  • Elektronik ileti hizmet sağlayıcıları,

  • CRM, teklif takip ve otomasyon altyapıları,

  • Teknik hizmet ve barındırma sağlayıcıları

ile, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilecektir.

​

Bu form aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, talebinizin değerlendirilmesi, sigorta teklif süreçlerinin yürütülmesi ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla işlenmektedir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

​

7. Verilerin Saklanma Süresi

Açık rızama konu kişisel verilerim;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler,

  • Sigorta ve iletişim faaliyetlerinin gerektirdiği süre,

  • Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümü için gerekli zamanaşımı süreleri

boyunca saklanacak; sürenin sonunda silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

​

8. Açık Rızanın Geri Alınması

Tarafımca verilen bu açık rıza;

  • İstediğim zaman,

  • Herhangi bir gerekçe göstermeksizin

geri alınabilir.

Açık rızamı geri almam, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

​

9. KVKK Kapsamındaki Haklarım

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerimin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Otomatik sistemler ile aleyhime bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

haklarımın bulunduğu tarafıma bildirilmiştir.

Başvurularımı info@dortaysigorta.net adresine iletebilirim.

​

10. Beyan ve Kabul

Bu metni;

  • Okuduğumu,

  • Anladığımı,

  • Hiçbir baskı altında kalmadan, özgür irademle

kabul ettiğimi ve yukarıda belirtilen kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine ve tarafımla elektronik iletişim kurulmasına açık rıza verdiğimi beyan ederim.

bottom of page